Posledná aktualizácia: august 2026
Tieto podmienky upravujú vzťah medzi tebou (klientkou/klientom) a prevádzkovateľkami webu Active Zone, Sofi a Domi (kontaktné údaje nižšie), pri rezervácii a platbe za skupinové alebo osobné silové tréningy.
Rezervácia tréningu je záväzná okamihom potvrdenia (na základe voľného kreditu, permanentky alebo online platby kartou). Ak je termín plný, môžeš sa zaradiť na čakaciu listinu — pri uvoľnení miesta ťa o tom informujeme e-mailom.
Rezerváciu môžeš bezplatne zrušiť najneskôr 24 hodín pred začiatkom tréningu — kredit alebo poplatok sa ti v tom prípade vráti späť. Pri zrušení neskôr ako 24 hodín vopred, alebo pri neúčasti bez zrušenia (no-show), nárok na vrátenie kreditu ani peňazí nevzniká.
Platby kartou spracúva bezpečne platobná brána Stripe. Suma sa strhne v momente potvrdenia platby. Active Zone nemá prístup k číslu tvojej karty ani iným citlivým platobným údajom — tie spracúva výhradne Stripe.
Ak sa výnimočne stane, že sa napriek prijatej platbe nepodarí rezerváciu vytvoriť (napr. termín sa medzičasom naplnil), automaticky ti pripíšeme náhradný kredit v hodnote zaplatenej sumy, ktorý môžeš použiť na ľubovoľný iný tréning. Ak by si napriek tomu uprednostnila/-l vrátenie peňazí namiesto kreditu, stačí nám napísať (kontakt nižšie alebo priamo odpoveďou na e-mail s potvrdením) a peniaze ti vrátime na pôvodnú platobnú kartu.
Platnosť zakúpených vstupov/permanentiek je uvedená pri danom balíčku v cenníku na webe (napr. 10-vstupová permanentka platí 4 mesiace od zakúpenia, mesačná neobmedzená permanentka 30 dní). Permanentku je možné na požiadanie dočasne pozastaviť pri chorobe alebo dovolenke — napíš nám.
Pri registrácii potvrdzuješ, že si zdravotne spôsobilá/-ý na silový tréning a že cvičíš na vlastnú zodpovednosť. Ak máš akékoľvek zdravotné obmedzenia, informuj o nich trénerku pred tréningom.
Tieto podmienky môžeme priebežne aktualizovať, napríklad pri zmene ponuky alebo právnych požiadaviek. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke.
Fit Centrum Dargov, Hlavná 2, 4. poschodie, 040 01 Košice
E-mail: sofia.coach.fit@gmail.com (Sofi) alebo domii.fit11@gmail.com (Domi)